Все туры и услуги, забронированные на antalyaboattrip.com, подчиняются правилам и положениям, установленным турецкими туристическими агентствами, и Законам о защите прав потребителей, недавно обновленным для соответствия стандартам Европейского союза о правах потребителей.

Изменения забронированных туров

Мы всегда стараемся максимально соответствовать потребностям и ожиданиям наших клиентов, и именно поэтому мы постарались максимально точно описать услуги на нашем сайте. Однако из-за некоторых неизбежных обстоятельств, таких как плохие погодные условия, Gonster Pirate Boat Trip оставляет за собой право изменять часть контента или все программы без предварительного уведомления.

Возврат средств при отмене с нашей стороны

В случае отмены тура компанией Gonster Pirate Trip мы обязаны вернуть вам фактическую стоимость билетов, которую вы уже оплатили, и ничего более.

Возврат средств при отмене с вашей стороны

– Полный возврат средств при отмене за 24 часа до начала тура.

– Возврат средств за отмену менее чем за 24 часа до начала тура не производится.

Изменение бронирования вами

Если вы хотите изменить дату тура, вы должны сообщить нам об этом не менее чем за 24 часа до фактического времени тура. Мы сделаем все возможное, чтобы помочь вам с альтернативной датой, и мы не будем взимать плату за эту услугу.

Жалобы

Мы всегда стремимся угодить нашим клиентам, и если у вас есть какие-либо жалобы на какой-либо конкретный тур, вы можете позвонить или написать нам по электронной почте, и мы обязательно свяжемся с вами как можно скорее.

Однако, если возникает проблема, и ее невозможно решить мирным путем, то она переходит в юрисдикцию законов страны, в которой проводятся фактические туры. Выбирая бронирование услуг Suluada Boat Trip, подразумевается, что вы будете соблюдать действующие законы и правила в соответствии с юрисдикцией страны, в которой проводится рассматриваемый тур.